분양 클래스 EP.06
멘탈이 무너지면 계약도 무너진다 - 분양은 마라톤이다
멘탈을 감정이 아니라 습관으로 바꾸는 법 (분양 클래스 6화)
한 건 했습니다. 수수료 500만 원이 들어왔습니다. 기분 좋죠. 그런데 그다음 날부터 전화기를 안 듭니다.
아니면 이런 경우도 있어요. 옆자리 동기가 계약했다는 소식이 들립니다. "나는 왜 안 나오지?" 그 순간부터 일이 손에 안 잡힙니다.
분양하는 사람들, 대부분 급합니다. 어떻게든 한 건이라도 빨리 쓰려고 해요. 그렇게 조급해지다 보면 지치고 힘들어집니다.
능력이 부족해서 무너지는 게 아닙니다. 멘탈을 감정으로 두기 때문에 무너지는 겁니다.
오늘은 계약을 쓰는 기술이 아니라, 계약을 계속 쓰게 만드는 멘탈 이야기를 하겠습니다.
■ 분양은 마라톤입니다
분양은 마라톤입니다. 한 번 해서 되고 안 되고 판가름 나는 게 아니에요.
수수료가 세니까 "한 건만 쓰면 된다"고 생각하는 사람들이 많습니다. 그런데 그게 함정입니다. 한 건만 보고 달리면, 그 한 건이 안 나올 때 바로 무너지거든요.
어느 현장을 가든 지속적으로 계약을 써야 합니다. 한 건 한 건이 아니라, 계속 쓰는 사람이 살아남습니다. 그러려면 이걸 "기분"으로 하면 안 되고 "일"로 해야 합니다.
왜 사람들은 무너질까 | 능력이 아니라 학습이다
현장에서 무너지는 사람들을 19년간 정말 많이 봤습니다. 콜을 돌려도 안 되고, 워킹도 안 잡히고. 그게 반복되면 어느 순간 전화기를 안 듭니다. 손님이 와도 "어차피 나는 안 될 거야" 하는 표정으로 앉아 있어요.
이게 능력 문제가 아닙니다. 심리학에 학습된 무력감이라는 게 있어요. 셀리그만이라는 학자가 한 실험인데, 피할 수 없는 충격을 반복해서 받은 대상은, 나중에 피할 수 있는 상황이 와도 그냥 포기해버린다는 겁니다. "어차피 해도 안 돼"가 학습돼버린 거죠.
거절을 반복해서 당한 신입이 딱 이렇게 됩니다. 능력이 없어진 게 아니라, "안 될 거"라고 학습된 겁니다.
그런데 여기 희망이 있어요. 학습된 거라면, 다시 학습할 수도 있다는 뜻입니다. 무너진 멘탈은 타고난 게 아니라 되돌릴 수 있습니다.
🔔 무너지는 사람들의 공통점
· 조급하다 - 한 건이라도 빨리 쓰려다 지친다
· 주변에 휘둘린다 - "누구는 계약했네, 돈 벌었네"에 현혹된다
· 프리랜서라서 더 쉽게 무너진다 - 잡아줄 사람이 없다
내가 쓴 방법 - "회사에서 월급 받는다고 생각하라"
회사에 다니면 그냥 일하잖아요. 불평불만이야 있을 수 있죠. 그래도 월급 받고 시키는 일은 합니다. 변명 안 달고, 그냥 해요.
분양도 그렇게 생각해야 합니다. 프리랜서고 개인 사업자지만, 쉽게 무너지는 게 바로 이 지점이에요. 계약이 조금만 안 나와도 멘탈이 흔들리거든요.
그래서 제가 쓴 방법은 이겁니다. 수수료가 500만 원, 800만 원이잖아요. 한 건만 써도요. 그럼 회사가 나한테 500만 원 주고 일 시킨다고 생각하는 겁니다.
그렇게 마인드를 잡으니까 여러 생각이 안 들더라고요. 그냥 시간 맞춰 TM 하고, 전단지 돌리고, 광고 계획 잡고. 나름의 룰과 루틴을 세워서 그대로 했습니다.
💡 결과는 못 정해도, 과정은 내가 정한다
계약이 나오느냐 마느냐는 내가 통제 못 합니다. 손님 마음이니까요. 그런데 오늘 TM 몇 통을 돌릴지, 전단지를 몇 장 뿌릴지는 100% 내가 정합니다. 무너지는 사람은 통제 못 하는 "결과"만 봅니다. 버티는 사람은 통제할 수 있는 "할 일"에 집중합니다.
그래서, 결국 루틴입니다
다른 생각을 많이 하면 점점 힘들어집니다. "누구는 계약했네, 나는 왜 안 나오지?" 이런 얘기를 계속 듣게 되거든요. 거기에 현혹되지 말고, 그냥 내 할 일을 하면 됩니다.
쉽지 않은 거 압니다. 그래도 저는 "회사에서 돈 받고 일한다"고 생각하면서 계속 전화하고, 전단지 돌리고, 여러 가지를 했어요.
그렇게 하다 보니 DB(고객 데이터베이스)가 쌓이고, 예약이 잡히고, 손님이 오기 시작하고, 계약이 나오더라고요. 아, 이게 정답이구나 싶었습니다.
중요한 건 이게 몸에 밴 습관이어야 한다는 겁니다. 일하는 습관이 안 배어 있으면 정말 힘들어요.
🔔 한두 건 쓰고 나면 찾아오는 함정
· 한두 건 써서 500만 원, 1000만 원 벌면 사람이 나태해진다
· 긴장이 풀리고 타성에 젖는다 — 일하는 관성이 멈춰버린다
· 좋은 습관은 좋은 관성이 되고, 멈추면 나쁜 타성이 된다 — 같은 뿌리, 정반대 결과다
■ 마무리
정리하겠습니다. 분양은 마라톤입니다. 한 건이 아니라 계속 써야 합니다. 그러려면 멘탈을 감정으로 두지 말고, "일하는 습관"으로 바꿔야 합니다.
계약이 안 나온다고 무너지는 건, 능력이 없어서가 아닙니다. "안 될 거"라고 학습된 것뿐이에요. 그러니 결과는 잠시 내려놓고, 오늘 할 일을 그냥 하세요. 회사에서 월급 받듯이요.
✅ 오늘 당장 할 일
내일 할 일을 딱 세 가지만 숫자로 정해보세요. 예를 들어 TM 50통, 전단지 100장, 예약 2건. 계약 여부는 빼세요. 그건 내가 못 정하니까요. 내가 정할 수 있는 "할 일"만 적고, 그대로 하면 됩니다.
NEXT EPISODE
여기까지가 PART 1입니다. 현장 고르는 법, 파는 법, 그리고 버티는 멘탈까지 왔습니다. 이제 멘탈을 잡았으니, 다음 파트부터는 전화기를 제대로 들어보겠습니다. PART 2는 TM(전화 영업), 전화 한 통이 전부인 심리전입니다.
모두 줄줄이 계약 쓰는 날까지 화이팅입니다.
멘탈이 무너지면 계약도 무너진다 - 분양은 마라톤이다
멘탈을 감정이 아니라 습관으로 바꾸는 법 (분양 클래스 6화)
한 건 했습니다. 수수료 500만 원이 들어왔습니다. 기분 좋죠. 그런데 그다음 날부터 전화기를 안 듭니다.
아니면 이런 경우도 있어요. 옆자리 동기가 계약했다는 소식이 들립니다. "나는 왜 안 나오지?" 그 순간부터 일이 손에 안 잡힙니다.
분양하는 사람들, 대부분 급합니다. 어떻게든 한 건이라도 빨리 쓰려고 해요. 그렇게 조급해지다 보면 지치고 힘들어집니다.
능력이 부족해서 무너지는 게 아닙니다. 멘탈을 감정으로 두기 때문에 무너지는 겁니다.
오늘은 계약을 쓰는 기술이 아니라, 계약을 계속 쓰게 만드는 멘탈 이야기를 하겠습니다.
■ 분양은 마라톤입니다
분양은 마라톤입니다. 한 번 해서 되고 안 되고 판가름 나는 게 아니에요.
수수료가 세니까 "한 건만 쓰면 된다"고 생각하는 사람들이 많습니다. 그런데 그게 함정입니다. 한 건만 보고 달리면, 그 한 건이 안 나올 때 바로 무너지거든요.
어느 현장을 가든 지속적으로 계약을 써야 합니다. 한 건 한 건이 아니라, 계속 쓰는 사람이 살아남습니다. 그러려면 이걸 "기분"으로 하면 안 되고 "일"로 해야 합니다.
왜 사람들은 무너질까 | 능력이 아니라 학습이다
현장에서 무너지는 사람들을 19년간 정말 많이 봤습니다. 콜을 돌려도 안 되고, 워킹도 안 잡히고. 그게 반복되면 어느 순간 전화기를 안 듭니다. 손님이 와도 "어차피 나는 안 될 거야" 하는 표정으로 앉아 있어요.
이게 능력 문제가 아닙니다. 심리학에 학습된 무력감이라는 게 있어요. 셀리그만이라는 학자가 한 실험인데, 피할 수 없는 충격을 반복해서 받은 대상은, 나중에 피할 수 있는 상황이 와도 그냥 포기해버린다는 겁니다. "어차피 해도 안 돼"가 학습돼버린 거죠.
거절을 반복해서 당한 신입이 딱 이렇게 됩니다. 능력이 없어진 게 아니라, "안 될 거"라고 학습된 겁니다.
그런데 여기 희망이 있어요. 학습된 거라면, 다시 학습할 수도 있다는 뜻입니다. 무너진 멘탈은 타고난 게 아니라 되돌릴 수 있습니다.
🔔 무너지는 사람들의 공통점
· 조급하다 - 한 건이라도 빨리 쓰려다 지친다
· 주변에 휘둘린다 - "누구는 계약했네, 돈 벌었네"에 현혹된다
· 프리랜서라서 더 쉽게 무너진다 - 잡아줄 사람이 없다
내가 쓴 방법 - "회사에서 월급 받는다고 생각하라"
회사에 다니면 그냥 일하잖아요. 불평불만이야 있을 수 있죠. 그래도 월급 받고 시키는 일은 합니다. 변명 안 달고, 그냥 해요.
분양도 그렇게 생각해야 합니다. 프리랜서고 개인 사업자지만, 쉽게 무너지는 게 바로 이 지점이에요. 계약이 조금만 안 나와도 멘탈이 흔들리거든요.
그래서 제가 쓴 방법은 이겁니다. 수수료가 500만 원, 800만 원이잖아요. 한 건만 써도요. 그럼 회사가 나한테 500만 원 주고 일 시킨다고 생각하는 겁니다.
그렇게 마인드를 잡으니까 여러 생각이 안 들더라고요. 그냥 시간 맞춰 TM 하고, 전단지 돌리고, 광고 계획 잡고. 나름의 룰과 루틴을 세워서 그대로 했습니다.
💡 결과는 못 정해도, 과정은 내가 정한다
계약이 나오느냐 마느냐는 내가 통제 못 합니다. 손님 마음이니까요. 그런데 오늘 TM 몇 통을 돌릴지, 전단지를 몇 장 뿌릴지는 100% 내가 정합니다. 무너지는 사람은 통제 못 하는 "결과"만 봅니다. 버티는 사람은 통제할 수 있는 "할 일"에 집중합니다.
그래서, 결국 루틴입니다
다른 생각을 많이 하면 점점 힘들어집니다. "누구는 계약했네, 나는 왜 안 나오지?" 이런 얘기를 계속 듣게 되거든요. 거기에 현혹되지 말고, 그냥 내 할 일을 하면 됩니다.
쉽지 않은 거 압니다. 그래도 저는 "회사에서 돈 받고 일한다"고 생각하면서 계속 전화하고, 전단지 돌리고, 여러 가지를 했어요.
그렇게 하다 보니 DB(고객 데이터베이스)가 쌓이고, 예약이 잡히고, 손님이 오기 시작하고, 계약이 나오더라고요. 아, 이게 정답이구나 싶었습니다.
중요한 건 이게 몸에 밴 습관이어야 한다는 겁니다. 일하는 습관이 안 배어 있으면 정말 힘들어요.
🔔 한두 건 쓰고 나면 찾아오는 함정
· 한두 건 써서 500만 원, 1000만 원 벌면 사람이 나태해진다
· 긴장이 풀리고 타성에 젖는다 — 일하는 관성이 멈춰버린다
· 좋은 습관은 좋은 관성이 되고, 멈추면 나쁜 타성이 된다 — 같은 뿌리, 정반대 결과다
■ 마무리
정리하겠습니다. 분양은 마라톤입니다. 한 건이 아니라 계속 써야 합니다. 그러려면 멘탈을 감정으로 두지 말고, "일하는 습관"으로 바꿔야 합니다.
계약이 안 나온다고 무너지는 건, 능력이 없어서가 아닙니다. "안 될 거"라고 학습된 것뿐이에요. 그러니 결과는 잠시 내려놓고, 오늘 할 일을 그냥 하세요. 회사에서 월급 받듯이요.
✅ 오늘 당장 할 일
내일 할 일을 딱 세 가지만 숫자로 정해보세요. 예를 들어 TM 50통, 전단지 100장, 예약 2건. 계약 여부는 빼세요. 그건 내가 못 정하니까요. 내가 정할 수 있는 "할 일"만 적고, 그대로 하면 됩니다.
NEXT EPISODE
여기까지가 PART 1입니다. 현장 고르는 법, 파는 법, 그리고 버티는 멘탈까지 왔습니다. 이제 멘탈을 잡았으니, 다음 파트부터는 전화기를 제대로 들어보겠습니다. PART 2는 TM(전화 영업), 전화 한 통이 전부인 심리전입니다.
모두 줄줄이 계약 쓰는 날까지 화이팅입니다.
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